Terms and Conditions

Definisi layanan SaaS

Layanan SaaS adalah software berbasis cloud yang dapat digunakan pelanggan melalui akun berlangganan sesuai paket yang dipilih.

Ketentuan akun pengguna

Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan akun, data login, dan aktivitas yang dilakukan melalui akun tersebut.

Ketentuan pembayaran

Pembayaran dilakukan melalui metode pembayaran resmi yang tersedia. Akses layanan diberikan setelah pembayaran berhasil diverifikasi.

Masa aktif berlangganan

Masa aktif dimulai sejak pembayaran terverifikasi dan berlaku sesuai billing period paket yang dibeli.

Pembatalan layanan

Pelanggan dapat menghentikan penggunaan layanan pada akhir periode aktif. Pembatalan tidak otomatis menghapus kewajiban pembayaran yang sudah jatuh tempo.

Batasan penggunaan

Layanan tidak boleh digunakan untuk aktivitas ilegal, pelanggaran hak pihak ketiga, penyalahgunaan sistem, spam, atau tindakan yang merusak operasional layanan.

Hak dan kewajiban pengguna

Pengguna wajib memberikan data yang benar, menggunakan layanan secara wajar, dan mematuhi hukum yang berlaku.

Hak perusahaan

Perusahaan berhak menolak, membatasi, atau menghentikan penggunaan yang melanggar hukum, merugikan pihak lain, atau mengganggu keamanan sistem.

Kontak support

Untuk bantuan layanan, hubungi contact@metaforacorp.com atau WhatsApp +62 897 880 2313.