Legal
Terms and Conditions
Ketentuan ini berlaku untuk penggunaan produk SaaS dan layanan digital PT Metafora Corpora Venture.
Definisi layanan SaaS
Layanan SaaS adalah software berbasis cloud yang dapat digunakan pelanggan melalui akun berlangganan sesuai paket yang dipilih.
Ketentuan akun pengguna
Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan akun, data login, dan aktivitas yang dilakukan melalui akun tersebut.
Ketentuan pembayaran
Pembayaran dilakukan melalui metode pembayaran resmi yang tersedia. Akses layanan diberikan setelah pembayaran berhasil diverifikasi.
Masa aktif berlangganan
Masa aktif dimulai sejak pembayaran terverifikasi dan berlaku sesuai billing period paket yang dibeli.
Pembatalan layanan
Pelanggan dapat menghentikan penggunaan layanan pada akhir periode aktif. Pembatalan tidak otomatis menghapus kewajiban pembayaran yang sudah jatuh tempo.
Batasan penggunaan
Layanan tidak boleh digunakan untuk aktivitas ilegal, pelanggaran hak pihak ketiga, penyalahgunaan sistem, spam, atau tindakan yang merusak operasional layanan.
Hak dan kewajiban pengguna
Pengguna wajib memberikan data yang benar, menggunakan layanan secara wajar, dan mematuhi hukum yang berlaku.
Hak perusahaan
Perusahaan berhak menolak, membatasi, atau menghentikan penggunaan yang melanggar hukum, merugikan pihak lain, atau mengganggu keamanan sistem.
Kontak support
Untuk bantuan layanan, hubungi contact@metaforacorp.com atau WhatsApp +62 897 880 2313.